よくある質問 FQA

利用について

  • Q 施設の利用時間は何時から何時までですか?
  • A 通常は午前9時から午後9時ですが、曜日・施設ごとに異なりますので、公式ホームページをご覧ください。
  • Q 予約はどのように行えばいいですか?
  • A 公式ホームページからの予約、窓口からの予約が可能です。
  • Q インターネットでの予約は可能ですか?
  • A オンライン予約システムを利用できます。
  • Q 予約のキャンセルポリシーは何ですか?
  • A 一部料金が発生します。詳しくはお問い合わせください。
  • Q 当日予約は可能ですか?
  • A 空き状況により当日予約も可能です。総合体育館事務所へお問い合わせください。
  • Q 予約なしで利用できますか?
  • A 空きがあれば利用できます。総合体育館事務所に空き状況をお問い合わせください。
  • Q 利用料金はいくらですか?
  • A 利用料金は施設と利用内容によって異なります。
  • Q 支払いはどのように行いますか?
  • A 現金、クレジットカード、電子マネー等が使用できます。
  • Q 支払いにクレジットカードは使用できますか?
  • A 主要なクレジットカードが利用可能です。詳しくは事務所へお問い合わせください。
  • Q 会員登録は必要ですか?
  • A 団体利用者登録をしてからの施設利用となります。(団体6名以上)
  • Q 団体予約は可能ですか?
  • A 団体利用者登録をしていただくと可能です。(団体6名以上)
  • Q 駐車場の利用料金はいくらですか?
  • A 最初の2時間は無料です。以降は有料になります。
  • Q 公共交通機関でのアクセスはどうなっていますか?
  • A バスの運行があります。詳しくは公式ホームページをご覧ください。
  • Q 子供の利用は可能ですか?
  • A 各施設にお問い合わせください。
  • Q 未成年のみでの利用は可能ですか?
  • A 小学生以下は保護者の同伴が必要です。
  • Q 持ち込み可能な持ち物の制限はありますか?
  • A 各施設で異なりますので、事務所にお問い合わせください。
  • Q 施設の混雑状況はどこで確認できますか?
  • A 総合体育館事務所にお問い合わせください。
  • Q イベント開催中の一般利用はできますか?
  • A 総合体育館事務所にお問い合わせください。
  • Q 年間利用パスはありますか?
  • A 陸上競技場と弓道場のみ、年間使用券があります。詳細は総合体育館事務所にお問い合わせください。
  • Q 利用の際の服装に制限はありますか?
  • A 運動しやすい服装をご着用ください。
  • Q ケガをした場合の対応はどうなっていますか?
  • A 必要に応じて救急車を手配します。
  • Q 貸切利用の手続きはどうすればいいですか?
  • A 貸切利用は総合体育館事務所又は予約サイトからお申し込みください。
  • Q 施設の見学は可能ですか?
  • A 事前の連絡で施設見学が可能です。
  • Q 施設内に忘れ物をした場合の対応はどうなっていますか?
  • A 忘れ物は各施設で保管しています。事務所へお問い合わせください。
  • Q 要望はどこに伝えればいいですか?
  • A ご意見やご要望は公式ホームページから送信してください。
  • Q 最新の利用状況やお知らせはどこで確認できますか?
  • A 公式サイトやSNSで最新情報をご確認ください。

施設について

  • Q 更衣室はありますか?
  • A 男女別の更衣室があります。施設ご利用の方のみ使用可能です。
  • Q シャワー設備はありますか?
  • A シャワールームを完備しています。施設ご利用の方のみ使用可能です。
  • Q ロッカーは利用できますか?
  • A コインリターン式ロッカーの利用可能です。施設ご利用の方のみ使用可能です。
  • Q 施設内で飲食は可能ですか?
  • A 指定エリアでのみ飲食可能です。各施設にお問い合わせください。
  • Q 施設内に自動販売機はありますか?
  • A 各施設に設置しています。
  • Q 喫煙エリアはありますか?
  • A 敷地内はすべて禁煙になっております。
  • Q ペット同伴は可能ですか?
  • A ペット類(盲導犬等除く)の施設内入場はできません。
  • Q 駐車場はありますか?
  • A 有料駐車場があります。台数に限りがあるため早めのご利用をお勧めします。
  • Q 障害者用の設備はありますか?
  • A エレベーターや多目的トイレなど、バリアフリー設備が整っています。
  • Q トレーニングルームの利用条件はありますか?
  • A 高校生以上利用可能です。高校生は19時以降は保護者同伴のみ利用可能です。
  • Q 救急セットはありますか?
  • A 施設には応急処置用の救急セットがあります。
  • Q 施設内での撮影は可能ですか?
  • A 総合体育館事務所にお問い合わせください。
  • Q Wi-Fiの利用は可能ですか?
  • A 無料Wi-Fiが提供されています。
  • Q 季節による営業時間の変動はありますか?
  • A 各施設時間の変動はございません。
  • Q 定休日はありますか?
  • A 月曜日が休館・休場となり、月に1日場内整理日を設けております。スケジュールをご確認ください。
  • Q 天候不良時の対応はどうなっていますか?
  • A 落雷の危険がある場合や明らかな悪天候の際は利用を中止させていただく事がございます。
  • Q コロナ対策はどのように行っていますか?
  • A 消毒液の設置や体温測定器を設置しております。